Política de Compra – MonteroTime

En MonteroTime, nos esforzamos por ofrecer una experiencia de compra clara, segura y satisfactoria para todos nuestros clientes en Colombia.

1. Realización del Pedido

• Todos los pedidos se realizan a través de nuestra tienda en línea.

• Al completar una compra, se confirma que el cliente ha leído y aceptado nuestra Política de Compra.

2. Disponibilidad de Productos

• Nos aseguramos de que todos los productos mostrados estén disponibles, pero en casos excepcionales un artículo puede agotarse.

• Si un producto no está disponible después de realizar el pedido, nos comunicaremos para ofrecer una solución.

3. Precios

• Todos los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen impuestos aplicables.

• Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso; sin embargo, los pedidos ya confirmados mantendrán el precio al momento de la compra.

4. Formas de Pago

• Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra tienda en línea.

• El pago debe completarse para que el pedido sea procesado y enviado.

5. Envíos y Entregas

• Realizamos envíos a toda Colombia.

• Los tiempos de entrega varían según la ubicación, pero siempre buscamos entregar lo antes posible.

• MonteroTime no se hace responsable de retrasos por terceros transportistas.

6. Cambios y Devoluciones

• Todos los productos se revisan antes del envío para garantizar calidad.

• Para cambios o devoluciones, el producto debe estar en perfectas condiciones y cumplir con los criterios indicados en nuestra política interna.

7. Seguridad y Privacidad

• Toda la información de compra es manejada con estricta confidencialidad y seguridad.

• No compartimos datos personales con terceros para fines comerciales.