Política de Envío – MonteroTime

En MonteroTime, nos comprometemos a entregar tus productos de manera rápida y segura en toda Colombia.

1. Áreas de Envío

• Hacemos envíos a todas las ciudades de Colombia.

• Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente.

2. Tiempos de Entrega

• El procesamiento de pedidos se realiza dentro de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.

• El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ciudad y del servicio de mensajería.

3. Costos de Envío

• Los costos de envío se calculan automáticamente en el carrito al momento de realizar la compra.

• En algunos productos o promociones, el envío puede ser gratuito.

4. Rastreo del Pedido

• Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas monitorear tu envío en tiempo real.

• Puedes consultar el estado del envío directamente en la página de la empresa de mensajería o en nuestra sección de seguimiento de pedidos.

5. Retrasos

• Los retrasos pueden ocurrir por causas fuera de nuestro control, como clima, transporte o feriados nacionales.

• En caso de retrasos significativos, nuestro equipo se comunicará contigo para ofrecer la mejor solución.